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§ 5 Online-Buchung

Stand

§ 5 Online-Buchung · Frage

Warum meldet die Warteliste nichts?

Kurz gesagt

Die Warteliste meldet nur Termine, die frei geworden sind – durch eine Absage, eine verfallene Vormerkung oder eine Änderung im Kalender. Was beim Eintragen schon frei war, meldet sie nicht; das hätte die Person selbst buchen können.

Wo finde ich das?BuchungenWarteliste

Die Regeln

  • Je frei gewordenem Termin bekommen höchstens drei passende Einträge eine E-Mail; reserviert wird nichts, wer zuerst bucht, hat ihn.
  • Ein Eintrag bekommt höchstens alle 12 Stunden eine Mail und nie zweimal denselben Termin.
  • Tage, die erst mit dem Buchungszeitraum nachrücken, sind nicht frei geworden.
  • Passen muss auch, was der Eintrag wünscht: Zeitraum, Wochentage, Tageszeit, Leistung und Standort.

Wer sich einträgt, gibt Krankenversicherung und – wenn versichert – die Sozialversicherungsnummer an. Ein Eintrag legt keine Akte an. Entfernen Sie einen Eintrag, bekommt die Person keine Hinweise mehr.

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